Hjem Aktuelt Fagartikkel → Slik gjennomfører du markedsdialog

Slik gjennomfører du markedsdialog

av Elisabeth Smith

Markedsdialog er strukturert dialog med leverandørmarkedet før konkurransen lyses ut. Målet er å få innsikt i hva som finnes, hva som kan utvikles – og hvordan behovet best kan løses. God dialog gir bedre konkurranse og mer behovsrettede løsninger.

Det er lov å ha dialog med markedet så lenge du behandler leverandørene likt, unngår å gi urimelig konkurransefordel og ikke røper forretningshemmeligheter. Under finner du beskrivelser, eksempler og maler for hvordan gjennomføre markedsdialog på en god måte.

Du kan også ta kontakt med oss i LUP, om du ønsker hjelp til å komme i gang. 

Hva oppnår du med god dialog?

  • Mer presise krav
  • Bedre tilbud
  • Lavere risiko
  • Større konkurranse

Markedsdialog handler om å lære før du lyser ut.

Steg 1: Forbered dialogen

  • Utarbeid en invitasjon til dialog (dialognotat).
  • Beskriv behov og ønsket effekt.
  • Presiser hva dere ønsker innspill på.
  • Kunngjør invitasjonen på doffin som en veiledende kunngjøring (RFI).

Inviter bredt og åpent: De beste løsningene kan komme fra aktører du ikke kjenner til eller i det hele tatt har tenkt på. Se vår mal for invitasjon til markedsdialog (nederst på siden).

Steg 2: Velg dialogform

Vanlige former:

  • Dialogkonferanse (digital eller fysisk)
  • Én-til-én-møter
  • Skriftlige innspill
  • Workshops

Valg av form avhenger av kompleksitet og marked. Les mer om hver enkelt form lenger ned.

Steg 3: Sikre likebehandling

  • Del relevant informasjon med alle
  • Dokumenter dialogen
  • Vær tydelig på at dialog ikke er forhandling

Beskrivende eksempel: Droner til overvåking og logistikk

I prosjektet Droner til overvåkning og logistikk ønsket oppdragsgiver bedre oversikt og raskere respons i krevende operasjoner. Gjennom dialogkonferanse og møter med leverandører ble det tydelig hvilke teknologiske og regulatoriske rammer som måtte tas hensyn til. Dialogen førte til justerte og mer realistiske krav, og flere relevante aktører deltok i konkurransen.

Hvordan gjennomføre dialogkonferanse

En dialogkonferanse er et åpent møte der oppdragsgiver presenterer behov, utfordringer og foreløpige planer for anskaffelsen. Målet er å gi markedet innsikt og invitere til innspill før konkurransen utformes. Konferansen bør være tydelig strukturert, med rom for spørsmål og dialog. All relevant informasjon må deles likt og åpent i etterkant, slik at prinsippene om likebehandling og transparens ivaretas. Dialogkonferansen kan gjennomføres digitalt eller fysisk.

Hvordan gjennomføre én-til-én-møter

Én-til-én-møter gir mulighet for fordypning i leverandørenes forslag og perspektiver. Møtene bør struktureres rundt konkrete problemstillinger og gjennomføres etter en tydelig agenda. For å sikre likebehandling må alle leverandører få samme informasjon og like muligheter til å gi innspill. Det bør føres referat, og eventuelle avklaringer av generell betydning må deles med alle.

Hvordan gjennomføre skriftlige innspill

Skriftlige innspill kan innhentes gjennom en Request for Information (RFI) eller åpne spørsmål publisert på Doffin eller annen kanal. Dette gir leverandørene tid til å gi gjennomarbeidede svar og konkrete forslag. Spørsmålene bør være presise og knyttet til behov, funksjon og effekt – ikke ferdige løsninger. Alle svar må håndteres transparent og brukes som grunnlag for videre utforming av konkurransen.

Hvordan gjennomføre workshops

Workshops legger til rette for strukturert dialog og samskaping i mindre grupper. De kan brukes til å utforske behov, teste problemforståelse eller diskutere alternative tilnærminger. God fasilitering er avgjørende for å sikre aktiv deltakelse og likebehandling. Resultatene bør dokumenteres og oppsummeres skriftlig, slik at innsikten kan tas videre inn i anskaffelsesprosessen.

 

Lenker og fordypning

Planlegger dere en anskaffelse? Gjennomfør markedsdialog før dere låser kravene. LUP kan bistå i planlegging og gjennomføring. Ta kontakt for veiledning.